1. Общие положения и основные понятия
Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.1. Политика
Настоящий документ определяет политику Общества с ограниченной ответственностью
«Кварц Телеком» (далее — Оператор) в отношении обработки персональных данных
и реализации требований к защите персональных данных.
1.2. Персональные данные
Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому
физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор
Государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо,
самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие
обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных,
состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые
с персональными данными.
Обработка персональных данных
Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых
с использованием средств автоматизации или без использования таких средств
с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление,
уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных
Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных
Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Предоставление персональных данных
Действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу
или определённому кругу лиц.
Блокирование персональных данных
Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев,
если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных
Действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание
персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате
которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных
Действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной
информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту
персональных данных.
Информационная система персональных данных
Совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих
их обработку информационных технологий и технических средств.
2. Принципы обработки персональных данных
- Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
- Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
- Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
- Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
- Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
- При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
- Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом, подлежат уничтожению либо обезличиванию.
3. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Трудовой кодекс Российской Федерации;
- Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 21 марта 2012 г. № 211 «Об утверждении Перечня мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом "О персональных данных" и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, операторами, являющимися государственными или муниципальными органами».
4. Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных Оператором осуществляется в следующих целях:
- ведение кадровой работы;
- подготовка и направление ответов на запросы;
- оказание услуг и выполнение работ;
- обеспечение процедуры начисления, учёта и расходования бонусов, баллов, скидок;
- направление уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
- направление информации, в том числе рекламной, о мероприятиях, товарах, услугах и работах Оператора по SMS, электронной почте, телефону и иным средствам связи;
- получение обратной связи;
- предоставление Оператором сведений другим лицам в случаях, предусмотренных законодательством и договорными отношениями;
- проведение рекламных акций;
- актуализация предоставленных субъектом данных;
- организация и проведение маркетинговых программ;
- достижение иных целей, не противоречащих законодательству Российской Федерации.
На сайте Оператора могут использоваться cookie-файлы и метрические сервисы в объёме,
необходимом для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.
5. Состав и субъекты персональных данных
5.1. Категории обрабатываемых персональных данных
- фамилия, имя, отчество;
- год, месяц, дата рождения;
- место рождения;
- адрес регистрации или пребывания;
- телефон;
- адрес электронной почты;
- семейное положение;
- образование;
- профессия;
- доходы;
- ИНН;
- номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
- сведения о документах, удостоверяющих личность.
5.2. Субъекты персональных данных
- обслуживающий персонал Оператора;
- лица, обратившиеся в Оператор с обращением, жалобой или заявлением.
6. Обработка персональных данных
- Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств — на бумажных носителях информации.
- Оператор не предоставляет и не раскрывает сведения, содержащие персональные данные субъектов, третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью, а также в случаях, установленных федеральными законами.
-
По мотивированному запросу и исключительно для выполнения возложенных законодательством функций и полномочий персональные данные субъекта без его согласия могут быть переданы:
- в судебные органы в связи с осуществлением правосудия;
- в органы федеральной службы безопасности;
- в органы прокуратуры;
- в органы полиции;
- в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.
- Сроки хранения носителей персональных данных определены номенклатурой Оператора.
- Порядок уничтожения носителей персональных данных установлен Инструкцией по делопроизводству.
7. Конфиденциальность персональных данных
- Информация, относящаяся к персональным данным, ставшая известной в связи с реализацией трудовых отношений, в связи с оказанием услуг, а также в связи с обращениями, жалобами или заявлениями, подлежит защите и соблюдению режима конфиденциальности.
- Лица, получившие доступ к обрабатываемым персональным данным, подписали обязательство о неразглашении конфиденциальной информации, а также предупреждены о возможной дисциплинарной, административной, гражданско-правовой и уголовной ответственности в случае нарушения норм и требований действующего законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных.
8. Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением сотрудников/работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
- информацию об осуществлённой или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.
Дополнительные права субъекта персональных данных
- требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- обжаловать Оператору действия или бездействие Оператора, если субъект считает, что обработка осуществляется с нарушением законодательства Российской Федерации;
- осуществлять защиту своих прав и законных интересов иными способами, предусмотренными законом;
- пользоваться иными правами, определёнными главой 3 Федерального закона «О персональных данных».
9. Меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей Оператора
- Назначен ответственный за организацию обработки персональных данных в Операторе.
- Приказом генерального директора Оператора утверждены Положение об обработке персональных данных в Операторе и другие локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных, а также определяющие для каждой цели обработки содержание обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных.
- Применяются предусмотренные нормативными правовыми актами правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных Оператора.
- При обработке персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, выполняются требования, установленные постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687.
- Осуществляется ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, а также с локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
- Оператор несёт ответственность за нарушение обязательств по обеспечению безопасности и конфиденциальности персональных данных при их обработке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Оператор включен в Реестр операторов персональных данных.
- На сайте Оператора используются cookie-файлы и могут использоваться метрические сервисы.